Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Frigg Design, İstanbul merkezli bir takı markasıdır. Takılar 925 ayar gümüş ve 18 ayar altın kaplama gümüştür; 925 damgası Frigg Design pulunda ve kapamalarda bulunur. Her ürün 24 ay garanti ve tasarımcı imzalı Orijinallik Sertifikası ile gönderilir.
Marka
Frigg Design nerede?
Frigg Design İstanbul merkezli bir takı markasıdır.
Frigg Design’ı kim tasarlıyor?
Frigg Design’ın tasarımcısı Safiye Bayram Tunçelli’dir; marka 2020’de İstanbul’da kuruldu.
Frigg Design adı nereden geliyor?
Frigg, İskandinav mitolojisinde anneliğiyle anılan tanrıçadır; marka bu yüzden onun adını taşır.
Frigg Jewelry veya friggdesign.com ile aynı marka mı?
Hayır. frigg.design, İstanbul’daki Frigg Design markasıdır; adı benzeyen yurt dışı markalarla bağlantısı yoktur.
Malzeme
Takılar gerçek gümüş mü?
Yetişkin takılarımız 925 ayar gümüştür; 925 damgası Frigg Design pulunda ve kapamalarda bulunur. Mini Frigg çocuk takıları gümüş değildir.
Altın kaplama kaç ayar?
925 ayar gümüş üzerine 1 mikron 18K altın kaplama yapılır; kaplamanın dayanıklılığı artırılmıştır.
Mini Frigg gümüş mü?
Hayır. Mini Frigg çocuk takıları paracord ip ve akrilik boncukla üretilir; “Altın Rengi İp” ve “Gümüş Rengi İp” yalnızca ipin rengini anlatır.
Sipariş ve kargo
Kargo ücreti ne kadar?
1.450 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti sepette gösterilir.
Hediye paketi var mı?
Evet. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretlerseniz ürün şık kutu ve özel paketleme ile gönderilir.
İade ve garanti
İade süresi nedir?
Kişiselleştirilmiş ürünler ve küpeler hariç, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
Küpe iade edilir mi?
Hayır, küpeler iade edilmez; hasarsız olmaları şartıyla 7 gün içinde değiştirilebilir.
Garanti var mı?
Evet. Frigg Design tasarımları 24 ay garantilidir.
Sertifika var mı?
Evet. Her ürün tasarımcı imzalı Orijinallik Sertifikası (Certificate of Authenticity) kartıyla gönderilir.
Bakım
Gümüş kararır mı?
Gümüş zamanla kararabilir; bu doğaldır ve yumuşak bezle temizlenir. Ayrıntılar: 925 gümüş: orijinallik ve bakım.
Takı nasıl temizlenir?
Yumuşak bir gümüş bezi ile silin; doğal taşlı ve inci parçaları suya batırmayın. Ayrıntılar: 925 gümüş: orijinallik ve bakım.
Duşta takılır mı?
Takıyı duşta, denizde ve havuzda çıkarmanızı öneririz.
Anlam
Doğum taşımı nasıl bulurum?
Frigg Design doğum taşı tablosu: Ocak Garnet, Şubat Ametist, Mart Akuamarin, Nisan Kristal Kuvars, Mayıs Zümrüt, Haziran İnci, Temmuz Karnelyan, Ağustos Peridot, Eylül Lapis Lazuli, Ekim Turmalin, Kasım Sitrin, Aralık Turkuaz. Ürünler: Doğum Taşı Kolye.
Çakra taşları ne işe yarar?
Çakra taşlarının anlamları geleneksel ve semboliktir; tıbbi bir etki iddia edilmez. Ürünler: Çakra Kolye.
Son güncelleme: 2026-11-03